TÉRMINOS Y CONDICIONES

GAIA – Ritual Barba

Guatemala

Última actualización: [25 enero 2026]

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por GAIA, e-commerce de productos físicos de cuidado personal.

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4. PRODUCTOS

GAIA comercializa productos físicos de cuidado personal.

Las descripciones se realizan con la mayor precisión posible.

Las imágenes son ilustrativas.

Los resultados pueden variar según cada persona, tipo de piel, barba y constancia en el uso.

GAIA no garantiza resultados específicos, ya que los efectos dependen de múltiples factores individuales.

5. USO DE LOS PRODUCTOS

Los productos deben utilizarse conforme a las indicaciones proporcionadas.

GAIA no se hace responsable por:

Uso incorrecto del producto

Reacciones alérgicas por desconocimiento de ingredientes

Expectativas no realistas

Recomendamos realizar una prueba previa y suspender su uso ante cualquier reacción adversa.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios se expresan en quetzales (GTQ).

Los precios incluyen IVA, conforme a la legislación fiscal vigente en Guatemala.

GAIA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Los pagos se realizan mediante las plataformas habilitadas en el sitio.
GAIA no almacena información bancaria confidencial.

7. ENVÍOS

Los envíos se realizan dentro del territorio de Guatemala, salvo que se indique lo contrario.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos externos.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

GAIA no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (empresas de mensajería).

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por razones de higiene y seguridad:

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.

Se aceptan cambios únicamente en caso de:

producto defectuoso

error en el envío

El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GAIA no será responsable por:

Daños indirectos derivados del uso del sitio o productos

Resultados distintos a los esperados

Interrupciones del servicio por causas externas

El uso del sitio y de los productos es bajo responsabilidad del usuario.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, marca) es propiedad de GAIA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Guatemala.

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11. MODIFICACIONES

GAIA se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la

República de Guatemala.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación guatemalteca ante los tribunales competentes.

13. CONTACTO

Para consultas o reclamos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en el sitio web.